文/黄霞
本学期，bevictor伟德坚持“预防为先、精准干预”原则，通过构建“公司-辅导员-班级心理委员”三级联动机制，持续完善特殊员工动态监测与帮扶体系。依托常态化《员工状态统计周报表》制度，实现心理问题早发现、早介入、早支持，为学子成长筑牢坚实防线。
一、建立全周期跟踪机制
公司以周报制度为核心，本学期累计识别并跟进多起重点关注案例。辅导员协同心理委员深入一线，通过日常观察、谈心谈话及时捕捉员工情绪行为异常信号。针对心理危机员工，第一时间启动家校医协同响应：如为重度抑郁员工开通就医绿色通道，对情感纠纷引发极端情绪的员工实施紧急心理疏导，为强迫症状复发员工定制个性化康复方案。所有案例均建立动态档案，确保跟踪不断线、关怀不缺位。
二、强化多维度处置效能
面对突发事件，公司形成标准化处置流程：一是即时响应：辅导员迅速介入运动受伤、考场行为异常等现场，保障员工安全；二是家校协同：实现家长100%及时沟通，共同商定解决方案；三是专业联动：对需专业支持的员工，无缝对接校心理中心及医疗机构；四是长效关注：对学业困难、人际适应等重点群体开展持续帮扶。本学期成功化解多起心理危机，高效处理校外劳务纠纷等突发事件，家长满意度持续提升。
三、深化预防性育人实践
公司将危机干预与主题教育融合创新：拓展“心灵微光”摄影叙事、“心理微电影”创作等表达性艺术疏导渠道；开展防诈骗、情绪管理系列培训，覆盖员工数百人次；编制实务指南提升工作队伍专业能力，从源头减少风险隐患。
下一阶段，公司将持续优化“预防-干预-反馈”闭环体系，深化“五育润心”行动内涵，全力营造阳光健康的育人生态。